Рекомендации по оформлению темы с вопросом


  • Администраторы

    У нас есть специальный отдел экстрасенсов
    0_1462047513740_5345038.jpeg
    Если вы не хотите себя утруждать, то можете просто написать "помогите, не работает!". Наши экстрасенсы вам обязательно помогут. Единственное неудобство - работают они очень медленно. Связь с духами требует терпения и концентрации. Если этот вариант вас не устраивает, читайте ниже.

    Рекомендации по оформлению темы с вопросом

    Если вы хотите получить ответ быстро, пожалуйста, следуйте этим рекомендациям, иначе ответа можно ждать долго. Экономьте свое и наше время.

    Перед тем как задавать вопрос:
    Внимательно посмотреть документацию Shopkeeper (MODX), воспользуйтесь поиском по форуму.
    Посмотреть видео урок Создание интернет-магазина на MODX Revo + Shopkeeper 3

    В вопросе обязательно указать:

    • Подробное описание ошибки или проблемы;
    • Версию MODx;
    • Версию Shopkeeper и др. компонентов, с которыми связан ваш вопрос;
    • Вызов сниппета (Shopkeeper, getResources или др.) на странице, где возникает ошибка или проблема;
    • Если используется MODX Revo и наборы параметров, можно сделать скриншот параметров и загрузить в тему вопроса.
    • Код чанков сниппетов (если взяты из примеров, укажите названия);
    • Как устанавливали Shopkeeper (обновляли или с нуля).
    • Какие системные дополнения установлены (например что-то для управления кэшированием)
    • Оформлять тему с вопросом так чтобы её было комфортно читать. Код, цитаты и т.п. должны быть в соотв bbcod-ах (кнопки на панеле форматирования текста).

    Не надо делиться вашими эмоциями, надо писать только по существу вопроса!

    Желательно:

    • Приложить скриншот с ошибкой;
    • Указать полный текст ошибки из лог-файла (или "Отчеты"->"Журнал ошибок" в админке);
    • Конфигурацию хостинга (php, веб-сервер...);
    • Указать ссылку на сайт или кусок html-кода где предположительно возникает проблема.
    • Добавлять теги для темы с вопросом, чтобы другим удобнее было найти ответ в будущем.

  • Администраторы

    Предложение для тех кто уверен, что делает всё правильно, но что-то не работает (а должно)

    Если у вас не работает стандартный функционал, заложенный автором, какого-то компонента (Shopkeeper или сопутствующих), но вы уверены, что делаете всё правильно в соответствии с документацией и советами на форуме, вы можете воспользоваться следующей услугой.

    Условия

    1. Вы перечисляете 500 руб. на счет человека (далее "помощник"), который вам вызвался помочь.
    2. После этого помощник вам решает вашу проблему.
    3. Если причина проблемы в ошибке, допущенной автором компонента, то помощник возвращает ваши деньги. Если причина в вашей невнимательности или в неправильной интерпретации вами документации и советов, в настройках сервера и т.п., деньги не возвращаются.
    4. Если помощник не может решить проблему, он обязан вернуть деньги заказчику.
    5. Возврат средств производится без учета комиссии платежных сервисов (сколько пришло - столько и вернуть).

    Услуга доступна для всех желающих с обоих сторон, кто согласен принять данные условия.

    Справка:
    Это только моя идея, вы можете изменять условия как вам вздумается.



Похоже, подключение к Форум | MODX Shopkeeper было разорвано, подождите, пока мы пытаемся восстановить соединение.