У нас есть специальный отдел экстрасенсов
Если вы не хотите себя утруждать, то можете просто написать "помогите, не работает!". Наши экстрасенсы вам обязательно помогут. Единственное неудобство - работают они очень медленно. Связь с духами требует терпения и концентрации. Если этот вариант вас не устраивает, читайте ниже.
Рекомендации по оформлению темы с вопросом
Если вы хотите получить ответ быстро, пожалуйста, следуйте этим рекомендациям, иначе ответа можно ждать долго. Экономьте свое и наше время.
Перед тем как задавать вопрос:
Внимательно посмотреть документацию Shopkeeper (MODX), воспользуйтесь поиском по форуму.
Посмотреть видео урок Создание интернет-магазина на MODX Revo + Shopkeeper 3
В вопросе обязательно указать:
- Подробное описание ошибки или проблемы;
- Версию MODx;
- Версию Shopkeeper и др. компонентов, с которыми связан ваш вопрос;
- Вызов сниппета (Shopkeeper, getResources или др.) на странице, где возникает ошибка или проблема;
- Если используется MODX Revo и наборы параметров, можно сделать скриншот параметров и загрузить в тему вопроса.
- Код чанков сниппетов (если взяты из примеров, укажите названия);
- Как устанавливали Shopkeeper (обновляли или с нуля).
- Какие системные дополнения установлены (например что-то для управления кэшированием)
- Оформлять тему с вопросом так чтобы её было комфортно читать. Код, цитаты и т.п. должны быть в соотв bbcod-ах (кнопки на панеле форматирования текста).
Не надо делиться вашими эмоциями, надо писать только по существу вопроса!
Желательно:
- Приложить скриншот с ошибкой;
- Указать полный текст ошибки из лог-файла (или "Отчеты"->"Журнал ошибок" в админке);
- Конфигурацию хостинга (php, веб-сервер...);
- Указать ссылку на сайт или кусок html-кода где предположительно возникает проблема.
- Добавлять теги для темы с вопросом, чтобы другим удобнее было найти ответ в будущем.