Не получил покупку с сайта http://e-store.modx-shopkeeper.ru/

На сайте http://e-store.modx-shopkeeper.ru/ купил модуль http://e-store.modx-shopkeeper.ru/katalog/dopolneniya-dlya-modx/elektronnyie-tovaryi-i-onlajn-oplata.html . Оплатил, а письмо со ссылкой на скачивание не пришло.
После того, как здесь http://e-store.modx-shopkeeper.ru/moi-pokupki.html ввел свою почту, пришло письмо со ссылкой на скачивание :
Для скачивания покупок перейдите, пожалуйста, по этой ссылке:
http://e-store.modx-shopkeeper.ru/moi-pokupki.html?download=здесь хеш```
но при переходе ничего не скачивается.
Написал о проблеме здесь http://e-store.modx-shopkeeper.ru/kontaktyi.html , пока ответа нет.

P.S. Только создал тему и пришло письмо со ссылкой на скачивание, по которой увидел мои покупки!
Извиняюсь! Поспешил писать.

пока ответа нет

Нормальные люди ждут день и потом начинают паниковать, а не 5 минут :)

@andchir Да понимаю, но работа стоит. Я особо и не паниковал. Мне еще как-то LiqPay надо прикрутить к нему. На Evo разбирался, а здесь заново нужно.

Похоже, подключение к Форум | MODX Shopkeeper было разорвано, подождите, пока мы пытаемся восстановить соединение.